Weniger ist Mehrwert.

Effektive Strukturen für effiziente Prozesse im Büro 4.0

Noch ein „AW:AW:AW:“?

Durch SMS, Messenger und E-Mail hat sich unsere Kommunikation auf  Lettern reduziert. Doch nicht immer ist die Schriftform geeignet, effizient zum Ziel zu kommen.
Telefon (c) Sylvia Nickel

Telefon (c) Sylvia Nickel

Wenn Sie beispielsweise die gemeinsame Fahrt zu einer Messe mit mehreren Personen abstimmen wollen führt eine E-Mail unweigerlich zu einer Flut an „AW:AW:AW.“ und so weiter. Alle Beteiligten werden unnötigerweise mehrfach mit dem Thema konfrontiert, ein klassischer Zeitfresser. Der Griff zum Telefonhörer oder vielleicht auch der Gang über den Flur sind sinnvolle und zeitsparende Alternativen.

E-Mails eignen sich für strukturierte Informationen oder klar adressierte Fragestellungen. Für alle offenen Fragen im Sinne der Fragetechnik ist das Gespräch der effiziente Weg.

Die Alternativen in Kürze:

  1. Telefon oder Telefonkonferenz,
  2. persönliches Gespräch,
  3. Doodle-Terminfinder oder Besprechungsanfrage.

Die Organisation und Werkzeuge für Telefonkonferenzen sind Gegenstand meines Webinars: Virtual Teamwork by Telko. Weitere Webinare mit mir finden Sie Du auf edudip und auf sofengo. Die Literatur, Vorträge und Videos habe ich hier für Sie zusammengestellt.

Eine entspannte Zeit,
Sylvia Nickel
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Autor: Sylvia Nickel

Diplom-Ökonomin. Freiberuflich beratend seit 1992 & Inhaberin der Nickel Consulting (http://2nc.de/).

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